ความเป็นมาของเรา

เรื่องของเราเริ่มต้นขึ้นแบบธรรมดามากๆ เรื่องมีอยู่ว่าเย็นวันนึงในช่วงต้นปี 2014 ครอบครัวเราจัดปาร์ตี้ทำอาหารทานกันกับเพื่อนๆ ที่บ้าน โดยเราใช้วัตถุดิบที่เราซื้อมาจากฟาร์มเมอร์มาร์เก็ตแถวบ้าน ซึ่งในตอนนั้นฟาร์เมอร์มาร์เก็ตเป็นอะไรที่ยังใหม่มากสำหรับคนกรุงเทพฯ

ครอบครัวเราชอบไปเดินเล่นที่ฟาร์มเมอร์มาร์เก็ตมาก เพราะไปทีไรพวกเราก็จะได้ชิมอาหารแปลกๆใหม่ๆ และได้พบปะพูดคุยกับผู้ผลิตหลากหลายที่มีใจรักและหลงใหลในการทำอาหารและชอบทานเหมือนๆกับเราทุกที จะว่าไปแล้วการไปเดินเล่นฟาร์มเมอร์มาร์เก็ตก็สนุกดีอยู่หรอก แต่มันค่อนข้างที่จะไม่สะดวกเพราะฟาร์มเมอร์มาร์เก็ตไม่ได้มีเปิดตลอดทุกวัน และเรายังต้องตระเวนไปทั่วกรุงเทพสองสามครั้งต่อเดือนกว่าจะได้สินค้าหรือวัตถุดิบคุณภาพที่เราไม่สามารถหาได้จากห้างสรรพสินค้า หรือซุปเปอร์ มาร์เก็ตทั่วไป

ตอนนั้นเรารู้ดีว่าสินค้าและวัตถุดิบคุณภาพที่ขายในฟาร์เมอร์มาร์เก็ตส่วนใหญ่ยังไม่มีวางขายในห้างหรือซุปเปอร์มาร์เก็ตทั่วไป แต่จะทำอย่างไรให้มีบริการส่งตรงถึงบ้านเราได้? ซึ่งช่วงนั้นก็มีบริการจัดส่งอาหารถึงบ้านที่ประสบความสำเร็จอยู่แล้วมากมาย แล้วทำไมเราจะใช้คอนเซ็ปท์เดียวกันนี้กับผู้ผลิตรายเล็กๆ แบบนี้ไม่ได้หล่ะ

เราได้พยายามค้นหาบริการการจัดส่งถึงบ้านแต่กลับไม่พบใครที่สามารถจัดส่งในแบบที่เราต้องการเลย เราเชื่อว่าต้องมีผู้คนมากมายที่คิดเหมือนกับเราแน่นอน คนที่อยากซื้อสินค้าและวัตถุดิบคุณภาพเยี่ยมโดยที่รู้ที่มาที่ไปของสินค้าและวัตถุดิบที่เค้านำไปปรุงอาหาร เราจึงคิดว่าเราจะต้องลงมือทำอะไรสักอย่างแล้ว

ด้วยแรงบันดาลใจนั้น แพชั่น ดิลิลเวอร์รี่จึงถือกำเนิดขึ้น เราได้เริ่มทำธุรกิจขายของออนไลน์ซึ่งตอนนั้นเปรียบเสมือนโลกใหม่สำหรับพวกเราเลยทีเดียว ในตอนแรกเริ่มเราเปิดตัวเว็ปไซต์ด้วยสินค้าเพียง 25 รายการจากผู้ค้า 3 ราย และเริ่มต้นด้วยการจัดพื้นที่บางส่วนของบ้านของเราให้เป็นออฟฟิสเล็กๆ ซึ่งในช่วงสองปีแรกนั้นลูกๆทั้งสองของเรา (จัสมิน และ จัสติน) ก็แสดงความชื่นชมกับความพยายามของพ่อและแม่ แต่ก็แอบหงุดหงิดเล็กน้อยกับการที่บ้านของเราต้องมากลายเป็นออฟฟิสไป

ในช่วงต้นที่ธุรกิจของเรายังลุ่มๆ ดอนๆ อยู่นั้น เราได้พัฒนาหลักการ 4 ข้อซึ่งเราถือเป็นแนวทางในการทำงานของเรามาตลอด นั้นก็คือ

  • ความมีใจรัก — ความรักในสิ่งที่เราทำเป็นแรงบันดาลใจที่ทำให้เป็นแพชั่น ดิลิเวอร์รี่ถึงทุกวันนี้ เราพยายามค้นหาบุคคลที่มีใจรักและใส่ใจเหมือนกับเรามาร่วมทีม และด้วยสิ่งนี้ทำให้เราเข้าถึงผู้ค้า ผู้ผลิต และที่สำคัญคือท่าน! (ลูกค้าของเรา)
  • ความไว้วางใจ — การสร้างความไว้วางใจและความเชื่อมั่นเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญมาก เราเชื่อหมดใจว่าความเปิดเผยและจริงใจของเรา ไม่ว่าจะกับทุกส่ิงที่เราทำหรือสินค้าเราที่ขาย จะเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างเรากับลูกค้าให้คงอยู่ได้ยาวนาน
  • คุณภาพ – เราใช้ความพยายามเป็นอย่างมากในการดูแลคุณภาพสินค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าที่ลูกค้าจะได้รับในทุกๆ คำสั่งซื้อนั้นมีคุณภาพชั้นดีอย่างสม่ำเสมอ
  • ความคุ้มราคา – เราพยายามรักษาระดับคุณภาพของสินค้าไว้ เพื่อให้ท่านรู้สึกคุ้มค่ากับเงินที่ท่านต้องจ่ายไปกับสินค้านั้นๆ

ด้วยการทุ่มเททำงานหนัก บวกกับโชคช่วย ทำให้วันนี้แพชั่น ดิลิเวอร์รี่กลายเป็นผู้นำด้านออนไลน์มาร์เก็ต เพลส สำหรับอาหารและเครื่องดื่มคุณภาพสูง ที่ผ่านมาเราได้เพิ่มความหลากหลายของสินค้าให้ครอบคลุมกับความต้องการของผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็นด้านเครื่องครัว และผลิตภัณฑ์อื่นๆ อาทิ ผลิตภัณฑ์ออแกนิค ผลิตภัณฑ์สำหรับผิวที่ทำมาจากธรรมชาติ และผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่ปลอดสารเคมี ที่จะช่วยให้คุณภาพในการใช้ชีวิตของท่านดีขึ้น ท่านสามารถเข้าถึงสินค้าและผลิตภัณฑ์มากกว่าร้อยรายการจากผู้ค้ากว่า 40 รายที่มีใจรักและหลงใหลในสิ่งที่เขาทำจริงๆ

แม้ว่าเราจะขยายทีมงานและเครือค่ายผู้ค้าไปมากมาย แต่เราก็ยังคงยึดถือหลักการของเราอย่างแน่วแน่ เราสามารถพูดได้เลยว่าเรารู้จักกับเจ้าของบริษัทที่เป็นผู้ค้าของเราเป็นอย่างดี ขนาดว่าสามารถยกหูโทรศัพท์ขึ้นโทรหากันได้ทุกเมื่อ เราเชื่อว่าการที่เราได้พูดคุยกันและสื่อสารกันแบบตัวต่อตัวนั้นยังคงเป็นเรื่องที่สำคัญมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกการค้าออนไลน์ และเราก็โชคดีมากเช่นกันที่เราได้มารู้จักกับท่าน! ลูกค้าของเรา

การเดินทางของเรายังอีกยาวไกลนัก และเราหวังว่าเรายังคงอยู่ในช่วงเริ่มต้นเท่านั้น เรารู้ตัวดีว่ามีอีกหลายอย่างที่เราต้องทำและพัฒนา ดังนั้นหากท่านมีความคิด คำติชม หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเรา ไม่ว่าจะในทางที่ดีหรือไม่นั้นโปรดได้บอกเรา ด้วยข้อเสนอแนะ คำแนะนำจากท่านจะช่วยเราเติบโตและพัฒนาตัวเองยิ่งๆ ขึ้นไป

ขอให้ท่านสนุกกับการใช้บริการของเราเพื่อเชื่อมต่อกับสังคมที่ชื่นชอบและมีใจรักในสิ่งเดียวกัน แล้วพบกันใหม่!

แพชั่น ดิลิเวอร์รี่ – แรงบันดาลใจที่ได้มาจากใจที่รักและหลงใหลในสิ่งที่ทำ

สมัครรับอีเมลจากเรากันนะคะ


ต้องการให้เราอีเมลท่านเกี่ยวกับสินค้าและข้อเสนอพิเศษทุกสัปดาห์.

กรุณากรอกอีเมลของท่าน